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枞阳县地税局扎实做好金税三期运维工作
发布时间:2018-05-02 来源 :办公室 访问次数: 次

 为贯彻落实省市局电子税务建设“提升年”行动方案,自金税三期上线以来,枞阳县地税局运维工作取得显著成效,有效提升了系统运维能力和处理效率,采取多项措施,做到及时协调,为基层单位各类业务的顺利开展做好技术保障。
    一是组建运维团队。成立跨部门、联动式的业务运维团队,共计11人,制定《枞阳县地税局运维工作方案》,通过运维平台实现运维责任管理,明确运维职责,确保运维工作常态化。二是畅通问题处理渠道。为切实提高基层税务人员业务运维水平,定期抽派业务运维团队人员到分局进行专项服务,现场指导解决各类问题,定时召开季度分析会,统计运维量,分析各类问题产生的原因,对已解决的操作问题及时归纳总结并及时传递至各基层单位,供参考借鉴,避免同类问题重复提交。三是加强协调配合。针对各单位工作中遇到的问题,借助电话、助讯通和微信等多种渠道及时沟通解决,力争问题日清日结,对于县局层面解决不了的问题及时通过运维平台报送至省市局,并及时跟进。对于无法通过系统前台进行修正的数据运维,严格数据修改关,要求报送需分管领导签字的纸质数据调整单。四是加强运维考核。将运维管理纳入对各单位的组织绩效考核,对各单位超时处理问题按条进行严格扣分,确保整体推进业务运维工作

 
 
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Produced By STCMS PublishDate:2018-05-25 11:11:42