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铜陵日报:市地税局郊区分局推进涉税咨询“首问首办”
发布时间:2018-03-13 来源 :铜陵日报 访问次数: 次

      今年以来,市地税局郊区分局深入贯彻落实党的十九大精神,提高服务意识,提升服务效能,在推行首问责任制的基础上进一步推行涉税咨询“首问首办”,全面提升纳税人的满意度和获得感。

  市地税局郊区分局坚持问题导向,开展作风大排查,深入剖析分局纳税服务工作中存在的问题与不足,在主动响应纳税人需求和提高宣传辅导实效性上下功夫,从纳税人不满意的地方改起,从纳税人最需要的地方做起,做到有的放矢。该分局创新服务举措,在推行首问责任制的基础上进一步做到了涉税咨询“首问首办”,只要是分局的业务,首问责任人全部受理并负责全程办理完成,同时还开放外网服务区域,对纳税人咨询电子税务局等外网操作事宜,全部由首问责任人现场辅导解决,确保纳税人“只跑一次,并全部办好”。此外,市地税局郊区分局还着力规范税收执法,增加执法透明度,落实好税收执法公示制度、税收执法全过程记录制度、重大税务决定法制审核制度,积极打造公开、公平、公正的税收法治环境。

 
 
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Produced By STCMS PublishDate:2018-03-13 15:19:26